En COOPEGRECIA R.L. nos preocupa mucho su seguridad. Por eso ponemos a disposición de todos NUESTROS ASOCIADOS los SIGUIENTES COMANDOS PARA USO DE LOS MENSAJES RÁPIDOS vía SMS, en el caso que se presente una emergencia y nuestras oficinas se encuentren CERRADAS.
EMERGENCIA CON SU CUENTA DE AHORRO LIGADA A SU TELÉFONO:
Enviar la palabra BLOQUEAR o BLOQUEO al teléfono: 8727-9656 e INMEDIATAMENTE se bloquearán TODAS LAS CUENTAS DE AHORROS que el asociado tenga ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta, si sus datos están actualizados en el sistema.
EMERGENCIA CON SU TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO COOPEGRECIA R.L:
Llame al teléfono (506) 2103-9841 y solicite que la bloqueen su tarjeta. Si se encuentra en USA o Canadá, llame al: 1-800-396-9665. Desde otro país llame al 1-636-722-7111
OTROS COMANDOS PARA USO RÁPIDO IMPORTANTES:
Solo COOPEGRECIA R.L. le ofrece desde la comodidad de su teléfono los siguientes servicios que le agilizan sus consultas:
SALDO:
Enviar la palabra SALDO al teléfono: 8727-9656 y recibe el saldo de la cuenta 61-01 del asociado ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta.
SALDO DE OTRA CUENTA:
Enviar la palabra SALDO y el número de cuenta propia que desee, por ejemplo: 6802(overnight 2), al teléfono: 8727-9656 y retorna el saldo de la cuenta consultada del asociado ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta.
NÚMERO DE CUENTA IBAN AHORRO A LA VISTA:
Enviar la palabra IBAN al teléfono: 8727-9656 y retorna el IBAN de la cuenta 61-01(cuenta principal) del asociado ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta.
NÚMERO DE CUENTA IBAN DE OTRA CUENTA DEL ASOCIADO EN LA COOPERATIVA:
Enviar la palabra IBAN y el número de cuenta que necesita, por ejemplo 6801(overnight 1), al teléfono: 8727-9656 y retorna el número IBAN de la cuenta de ahorro consultada del asociado ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta.
CONSULTA DE SALDO CAPITAL SOCIAL:
Enviar la palabra CAPITAL al teléfono: 8727-9656 y retorna el total del Capital Social del asociado ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta.
CONSULTA DE LA CUOTA DEL PRÉSTAMO PRINCIPAL DEL ASOCIADO:
Enviar la palabra CUOTA al teléfono: 8727-9656 y retorna la cuota del primer préstamo del asociado ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta.
CONSULTA DE LA CUOTA DE OTROS PRÉSTAMOS CON LA COOPERATIVA:
Enviar la palabra CUOTA y los últimos 6 números del préstamo (verificar en un recibo anterior), por ejemplo: 580038 al teléfono: 8727-9656 y retorna la cuota del préstamo consultado del asociado ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta.
ÚLTIMOS MOVIMIENTOS DE LA CUENTA 6101 DE AHORRO A LA VISTA DEL ASOCIADO:
Enviar la palabra ULTIMO al teléfono: 8727-9656 y retorna los últimos 5 movimientos de la cuenta de ahorros 61-01 del asociado ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta.
ÚLTIMOS MOVIMIENTOS DE OTRAS CUENTAS DE AHORRO DEL ASOCIADO:
Enviar la palabra ULTIMO y el número de cuenta que desee consultar, por ejemplo: 6801(overnight 1), al teléfono: 8727-9656 y retorna los últimos 5 movimientos de la cuenta de ahorros 61-01 del asociado ligado al teléfono desde el que se realiza la consulta
Notas aclaratorias:
Las palabras códigos pueden estar escritas en MAYÚSCULA o minúscula. Pueden tener espacios en blanco separando palabras y cuentas.
El sistema sabrá reconocer el asociado dueño del teléfono celular desde el que se envía el mensaje, siempre que este haya sido registrado en COOPEGRECIA R.L. como teléfono celular.
En caso de dudas en sus cuentas cualquier asociado podrá bloquear sus propias cuentas si el celular esta registrado en COOPEGRECIA R.L.
Para desbloquear nuevamente las cuentas, debe de visitar cualquiera de nuestras oficinas en el horario de atención establecido, al día hábil siguiente.
Cada asociado es responsable de registrar o cambiar el número del teléfono celular que utiliza con el fin de que el sistema reconozca este como propio del asociado.
Para seguridad de nuestro asociado, le recordamos que COOPEGRECIA R.L.
NUNCA le solicitará números de cuenta, claves o pines por ningún medio,
ya que NO NECESITAMOS ESA INFORMACIÓN
para poder ofrecer nuestros productos o servicios
¡NO SE DEJE ENGAÑAR!